Confirmación y entrega de boletos
- 1. Si logré comprar boletos del Torneo clasificatorio para la Copa Mundial de la FIFA 2026™, ¿cómo y cuando los recibiré?
- 2. ¿Dónde puedo descargar la aplicación FWC26 Play-Off Mobile Tickets?
- 3. ¿Una vez que haya descargado la aplicación FWC26 Play-Off Mobile Tickets, ¿cómo puedo acceder a mi(s) boleto(s)?
- 4. ¿Puedo enviar los boletos a mi(s) invitado(s) a través de la aplicación FWC26 Play-Off Mobile Tickets?
- 5. ¿Cómo puedo aceptar los boletos enviados a mí a través de la aplicación FWC26 Play‑Off Mobile Tickets?
- 6. ¿Mis invitados pueden enviar sus boletos del Torneo clasificatorio para la Copa Mundial de la FIFA 2026™ a otra persona?
- 7. Envié un boleto por error a la persona o dirección de correo equivocada. ¿Puedo cancelar o revocar el envío?
- 8. ¿Qué debo hacer si no puedo acceder a mis boletos móviles (por ejemplo, pérdida del teléfono, problemas con la aplicación o incompatibilidad)?
- 9. Tengo dos dispositivos móviles. ¿Puedo usar ambos para acceder a mis boletos?
- 10. ¿Qué debo hacer si tengo problemas para iniciar sesión en mi cuenta de la aplicación FWC26 Play-Off Mobile Tickets?
- 11. ¿Qué es la confirmación de los boletos?
- 12. ¿Cómo se envían las confirmaciones de boletos?
- 13. ¿Puedo cancelar la compra de mi boleto del Torneo clasificatorio para la Copa Mundial de la FIFA 2026™ después de recibir la confirmación de pago?
- 14. He recibido una notificación de la entidad emisora de mi tarjeta de pago. ¿Supone una confirmación de los boletos?
- 15. ¿Por qué no he recibido ninguna notificación de FIFA Ticketing?
- 16. ¿Recibiré un correo de confirmación tras comprar un boleto en el Mercado de Intercambio de la FIFA?